клиент
Фабрика «СтальПласт» — производитель входных, межкомнатных дверей и окон. Ключевое преимущество — собственное производство, позволяющее удерживать цены ниже рыночных без потери качества.
Задача проекта
Преобразовать сообщество в полноценную витрину-каталог, которая решает три ключевые бизнес-задачи:
- Наглядно демонстрировать выгоду работы с производителем (цена/качество);
- Снять базовые возражения и закрыть потребность в информации через структуру;
- Сократить путь клиента от просмотра до целевого действия (замер).
Решение
1. Визуальный ребрендинг и позиционирование:
- Проведен аудит и смена названия сообщества для лучшего индексирования в поиске (SEO-оптимизация).
- Разработан единый современный стиль оформления с бережным внедрением фирменного цвета.
- Создана выделенная обложка сообщества, на которую вынесены ключевые УТП (свое производство, гарантии, низкая цена), чтобы доносить главное преимущество без чтения постов.
2. Навигационная система «Бесшовный каталог»
Чтобы решить проблему поиска, мы внедрили структурированное меню, закрывающее все основные запросы клиента:
- «Акции» — Вики-ссылка на вечно актуальную статью со спецпредложениями.
- «Входные двери», «Межкомнатные двери», «Окна» — Прямые ссылки на визуальные подборки товаров, где клиент видит ассортимент и цены без лишних кликов.
- «Замер» — Кнопка быстрого вызова специалиста. (Диалог с менеджером).
Весь ассортимент был структурирован. Каждый товар в подборках получил полноценную карточку с:
- качественными фотографиями.
- четкой ценой (с акцентом на выгоду от производителя).
- техническими характеристиками (снятие проблемы недостатка информации).
4. Техническая оптимизация конверсии
- Настроен привлекающий внимание виджет для сбора заявок (акцент на акциях для повышения лидогенерации).
- Внедрена система «тихих» продаж: клиент сам изучает каталог, принимает решение и оставляет заявку через настроенный виджет или кнопку меню.
до/после
до/после
РЕЗУЛЬТАТ
В результате комплексного подхода сообщество перестало быть просто «страницей компании» и превратилось в удобный инструмент продаж.
· Сообщество приобрело визуально профессиональный, структурированный вид, соответствующий статусу производителя.
· Благодаря навигационной системе и каталогу путь клиента от входа в сообщество до заявки на замер сократился до 2–3 кликов.
· Уникальность собственного производства (низкая цена) теперь транслируется автоматически через обложку, описание и карточки товаров, а не через личное общение.
Перейти в соцсети
