«PSYmed»
Ведение социальных сетей частной психиатрической клиники
Задачи
— Формирование доверия к клинике
— Разрушение сформировавшихся за долгие годы стереотипов о том, что психиатрия является карательной медициной
— Повышение грамотности аудитории в области психиатрии
— Демонстрация того, почему психические заболевания стоит лечить и можно ли их вылечить вообще
— Формирование лояльности общества к психическим заболеваниям
— Повышение узнаваемости психиатрической клиники
— Увеличение количества людей, приходящих на прием и лечение
— Создание активности в социальных сетях Вконтакте и Instagram
Решение
— Редизайн Instagram-аккаунта
— Написание и выкладка постов в социальных сетях, которые решают поставленные проблемы
— Работа с фотоматериалами и видеоматериалами для демонстрации клиники в выгодном свете и формирования лояльности у потенциальных клиентов
— Подготовка отчетов и анализов статистики
Что сделано
1 Этап. Была проанализирована ниша конкурентов и выявлена целевая аудитория. Уникальным преимуществом являлось то, что других частных психиатрических клиник в регионе нет.
— Сообщество было подготовлено к продвижению
— Была определена целевая аудитория клиники, обозначенная руководством (молодые люди, люди средних лет)
— Подготовка сообществ к продвижению (упаковка)
— Сделали единый визуальный стиль оформления (использовали брендбук клиники)
— Проработали обложку, иконки меню и макеты постов
— Прописали продающую шапку профиля и добавили актуальные
2 этап. Контент-стратегия
— Был разработан контент-план с учетом пожеланий руководства клиники, направленный на решение поставленных проблем и формирование лояльности людей
— Подготовлены привлекающие внимание посты с интересной информацией, которая была подана легко и интересно
— Разработаны Stories для социальных сетей и видеоролики
