Ведение социальных сетей компании «ФИНАМ»

«ФИНАМ» - холдинг является крупнейшим в России розничным брокером.

Задачи

— Формирование доверия к инвестиционной компании
— Демонстрация конкретных примеров и разбор различных ситуаций на рынке инвестиций
— Повышение финансовой грамотности аудитории и потенциальных клиентов
— Формирование лояльности к инвестициям и вложениям
— Повышение узнаваемости инвестиционной компании
— Увеличение количества людей, приходящих в офис
— Создание активности в социальной сети Instagram и Вконтакте

Решение

— Создание уникального стиля для постов Вконтакте и Instagram
— Написание и выкладка постов в социальных сетях, которые повышают финансовую грамотность и помогают разобраться в инвестициях
— Работа с фотоматериалами и видеоматериалами для демонстрации представителей инвестиционной компании в выгодном свете и формирования лояльности у потенциальных клиентов
— Подготовка отчетов и анализов статистики

Что сделано

1 Этап. Была проанализирована ниша конкурентов и выявлена целевая аудитория.
— Сообщество было подготовлено к продвижению
— Была определена целевая аудитория
— Подготовка блога к продвижению (упаковка)
— Привели аккаунты к единому визуальному стилю
— Проработали дизайн постов
— Проработали дизайн историй
— Продумали продающее описание профиля

2 этап. Контент-стратегия
— Был разработан контент-план с учетом пожеланий представителей инвестиционной компании, направленный на повышение финансовой грамотности и формирование лояльности у потенциальных читателей и подписчиков
— Подготовлены привлекающие внимание посты с интересной информацией, которая была подана легко, интересно и решала такие задачи как: повышение финансовой грамотности, предупреждения о том, как распознать мошенников и финансовые пирамиды, объяснение особенностей рынка инвестиций
— Разработаны Stories и видеоролики для социальных сетей

Результат До

Инстаграм:
Количество подписчиков: 3762
Охваты: 30-40
Количество взаимодействий на 1 пост: 12
Количество запросов в директ: отсутствовали

Вконтакте:
Количество подписчиков: 895
Охваты: 25-30
Количество взаимодействий на 1 пост: практически отсутствовали
Количество запросов в директ: отсутствовали

Инстаграм:
Количество подписчиков: 5746
Охваты: 250-300
Количество взаимодействий на 1 пост: 14
Количество запросов в директ: 0

Вконтакте:
Количество подписчиков: 886
Охваты: 30-40
Количество взаимодействий на 1 пост: 1
Количество запросов в директ: 1

Результат после

Результат:

На данный момент работа с клиентом продолжается.